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现在的美容院怎么拓客与顾客沟通

来源:尚你美 时间:2021-02-24 浏览次数:174


任何企业想要吸引顾客,我们首先要知道它的根是什么,美容业的根就是有效果的产品,如果产品不能把顾客征服,无论学再多方法都将成为库存。


那么现在的美容院怎么拓客与顾客沟通呢,今天我们一起来了解一下。

一、美容院怎么拓客方法方案如下:

美容院怎么拓客方法方案如下

1、提前做好开业宣传

做好美容院宣传推广工作,提前扩大美容院的知名度,让周围的潜在顾客提前意识到周边的美容院即将开业;

2、策划新颖促销活动

一场促销活动能否吸引顾客到店消费,不仅与宣传有关,更重要的是与促销的主题内容有很大的关系。

3、营造良好氛围

营造良好的开业氛围是美容院吸引顾客的重要因素,对于许多新顾客来说,进入一家新开美容院消费,非常看重第一印象,任何一个细节问题都有可能影响到美容院顾客体验。

4、发动熟人转介绍

对于美容院来说,开业初期,可以发动亲朋好友转介绍,为美容院带来人气,活跃店内的氛围,同时有助于吸引真正的陌生客源。

5、注重产品与服务质量

容院的产品与服务质量有很大关系。只有注重产品与服务质量,满足进店顾客的需求,提高顾客的满意度,才能赢得良好的口碑形象,从而迎来更多回头客。

6、采用顾客会员制度

首先要保障美容院长期都要稳定的客户,只有把她们服务好了以后,她们才会介绍自己的亲朋好友来美容院进行消费。这样就变成了顾客发展顾客。

二、美容院拓客与顾客沟通话术

美容院拓客与顾客沟通话术

问题一:你能便宜点吗?“这个多少钱?”“1888。”“便宜点吧!”很多顾客连产品都没看完,只是看了个大概。

首先我们不能说:“不能!”强烈的拒绝会让顾客对你反感。

解决方案:

“小姐,这套产品卖720元,可以用一年年,一天才花四元钱,很实惠了!

”“小姐,一个这么优惠的套餐加起来才380元,可以一次性满足你所有的需求,物有所值啊!

问题二:我认识你们老板,便宜点,行吗?

解决方案:

我们可以这么说:

能接待我们老板的朋友,我很荣幸”承认她是老板的朋友,并且感到荣幸。

下面开始转折:“只是,目前生意状况一般,您来我们店里买东西这件事,我一定告诉我们老板,让我们老板对您表示感谢!”就可以了。

问题三:我不要你们的赠品了,你把赠品折算成钱,给我便宜点吧。

解决方法:

姐,这些赠品是我们公司在商品价格之上,额外回馈给顾客的,也是对您支持我们公司的感谢,只是我要说的是:……(介绍赠品的优点、好处),让客户认识到赠品的价值,感觉赠品物超所值。

好了本期有关现在的美容院怎么拓客与顾客沟通到这里就结束了,如果你想了解更多美容院相关知识,你可以给我们留言,。

或者添加老师微信:SNMGJ_14739451719

拓客引流一两句话也不能详细的阐述清楚。

下面的这些问题,如果你也面临着:

●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低

现在的美容院怎么拓客与顾客沟通

遇到以上问题请找尚你美专业拓客团队,分享技巧给你解决!!!

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