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美容院拓客最有效的方法,以及拓客的注意事项和预算

来源:尚你美 时间:2021-02-27 浏览次数:303


在过去美容院拓客只要发发传单,做做宣传就好,但现在来说这种拓客方法已经很难,今天我们来聊聊美容院拓客最有效的方法,以及拓客的注意事项和预算。

美容院拓客最有效的方法,以及拓客的注意事项和预算

一、美容院拓客的注意事项

1、切记:急、盲、散、软,这四个词

急、盲、散、软这4个字是拓客活动的硬伤,谁具备这些谁就走弯路。

美容院拓客最有效的方法的注意事项

我的意思是不要急于求成忘了准备工作;
不要盲目仓促无目的瞎抓;
不要一盘散沙、不经动员就随意启动;
更不能落地执行出了问题。

案例说明,美容院拓客方法策划方案中的注意事项

有一家美容院在当地也算有名气,经营面积800平米,美容师13人,老板在一次品牌招商会上得知一种美容院拓客方式,好多店都在做。

案例说明,美容院拓客方法策划方案中的注意事项

觉得不错就仓促上马,最后的情况是,没有做前期规划导致美容师忙的一塌糊涂,老客、新客都来做护理,就一个美容师其它人都在忙,不知是给老客做还是给新客做,不给老客做伤了老客,不给新客做又损失了第一印象,顾客抱怨,美容师培训不到位也怨声哀悼,新顾客分析不到位导致该成交的没成,不是目标顾客的还一个劲儿的“跟踪”,一个月后统计竟然只有不到10个新顾客转卡。

二、美容院拓客最有效方法的注意四个字是什么意思:

急:仓促上马,不求品质,越快越好,越多越好,急功近利;
盲:不做现况分析,无目标,盲目、忙碌、茫然;
散:不当回事,漠不关心,不团结,没默契,气场分散;
软:作风软趴趴,美容师对拓客结果无所谓,要求不明确,浅执行-假执行-软执行。

三、美容院拓客最有效的方法,在拓客前要做好拓客目标设定:

1.是以人头数来设置或是以资金额来设置?
2.美容院拓客是不是为了更好地创销售业绩?

美容院拓客最有效的方法,在拓客前要做好拓客目标设定

解答

3.美容院拓客不是以资金额来设定目标,更不是为了更好地创造销售业绩。

而是要经过一个合理有效的途径把新顾客引进门,如果是要销售业绩那也是是下一阶段的事情。

4.因此要特别关注的不是资金额多少,而是有多少新顾客进门,说说心里话,有时候美容院免费还要给顾客体验呢!

我们通常用一个周期设定:保底目标、理想目标、挑战目标,以理想目标为中心,上下20%浮动为达成目标。

理想目标如何设定?是老板想要多少吗?还是美容师想要多少?还是看具体客户管理数据?用数、理、象说话,到客户分类管理及客情关系级别。

四、美容院拓客最有效的方法:需要考虑拓客成本预算是要多少

方案成本:

一张980元的新客卡,你的产品本身的成本在15-25%左右,也就是150元-250元的样子,最多建议不要超过300元。

劳动成本:

还是已980元卡项为例计算,还要看服务的次数及护理的项目,比如8次护理,按照每次护理6-10元计算,那么劳动成本应占5-8%的比例。

赠品成本:

有的时候美容院因赠品很是发愁,不知道送什么好,不过对新顾客这点问题不大,因为对你来说送什么新顾客是没有可比性的,建议在4-8%之间,大概就是30-70元左右,送的东西不能太差,否则新顾客从赠品就看出你美容院的品味了。我在帮美容院做拓客时通常送过:两碟两碗的精美瓷具、捷克款红酒高脚杯套组、实用咖啡器具等,物美价廉,也很精美,包装也很好,一般顾客都很喜欢。

激励成本:

让美容师有劲儿有动力去执行,激励不可缺少。这个要看我们卖的这张拓客卡的金额,如果还是已980元为例,会定在50-100元,这个比例是5-10%之间,如果你的拓客卡项设计的是100元而已,可能你要奖励到30-50元,比例的30-50%之间了,美容院要根据自己的实际情况,重点考虑激励因素,比如递进式,在一定时间内,完成5张奖励多少,10张奖励多少,让激励机制更好的运用到拓客活动当中。

拓客宣传方式:

首先还是要建立精准的数据资源,对于个人用户资料库,我们在充分了解性别、年龄、区域、行业、职位等基础数据的同时,高度掌握用户的消费能力、购买行为消费喜好等。

最简单的也要有二个核心点:

一是姓名,性别,手机号码;

二是生日,一定要有回馈有奖机制,这是一种经验,更是一笔财富。

同时最好是有健全的文字资料做辅助宣传,比如:

整体推广文字稿、全年十二期广告宣传软文、核心项目或产品说明软文、相关促销活动宣传推广文字稿、相关终端活动宣传推广文字稿、顾客案例收集整理、拓客专用短信平台。

设计两种拓客类名片、单张海报设计(用于单个项目,产品或活动的介绍,橱窗,条幅,展架,展台等)、DM内刊宣传手册(美容院内刊,网络DM模版)、路牌灯箱设计(VI系统视觉形象)、PPT课件设计(美容院整体形象介绍的PPT及授课用讲义的PPT)、推广网站设计、各种卡项设计(调查问卷、邀请函 、贺卡、兑换券等)、报纸(夹报)、城市信息(杂志,电视,电台,公交车,楼电梯,路版,灯箱,彩球,彩车,宣传栏,网站)、网络QQ群、异业结盟(联合广告,形象展示,联合活动,增加到其单位的文宣资料)、宣传VCD、短信息平台、电话行销、顾客转介绍、户外广告(路牌、壁画、灯箱)。还有在拓客赠品上:红酒高脚杯、精美钥匙环、养生花茶、化妆品包、化妆箱、彩妆笔、美体内衣、挎包、品牌香水、时尚杂志、鲜花、巧克力、星座扣、精油灯、珠宝石、纸巾盒、工艺扇子、雨具、装饰品等。

尚你美生物科技有限公司是一家专业从事美容行业管理咨询、教育培训、营销策划、托管经营、拓客活动策划、拓客外包、美容人才输出等一体化的专业美业管理咨询公司。

尚你美生物科技有限公司

公司拥有超过1500名金牌拓客老师,以及3000多名金牌卖手老师的强大服务团队,免费为美容院提供:拓客、留客、锁客、升单做业绩方案。

下面的这些问题,如果你也面临着:

●美容院拓客最有效的方法
●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低

美容院拓客公司尚你美

遇到以上问题请找尚你美专业拓客团队,分享技巧给你解决!!!

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