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美容院拓客留客锁客的话术方案应该怎么做

来源:尚你美 时间:2021-05-22 浏览次数:197


今天小编来和大家分享美容院拓客问题之如何请顾客进来!相信本文的美容院拓客留客锁客的话术方案大家都很感兴趣,下面就跟随小编的脚步一起来了解一下吧。

美容院拓客留客锁客的话术方案

导读:

假如在十多年前,您开一间美容养生加盟店可能无需要美容院拓客,只需要简简单单的发发广告宣传单就可以客户迎门了。

并且在那一个年代美容养生的职责分工也并没有那样精细化,并没有什么主管、咨询顾问等职位。

主要是因为随着中国社会经济的迅猛发展和互联网技术快速迅速崛起,美容护肤这一个服务业也得到了非常大的发展趋势,各种各样的美容养生、美容养生馆如同雨后春笋一样林立在街头巷尾,在这样强烈市场竞争环境中如何再开一间美容养生会所能够持续运营,已经是不得不让投资者首要考虑的问题。

所以美业美容院拓客营销系统认为美容院拓客是一个至关重要的问题。

像以前在店里坐着等顾客的时代已经一去不返了,需要像行销公司那样走出去,把顾客请进来,那么我们来谈谈,美容院拓客留客锁客的话术,美容院到底如何将自己的顾客请进来?

消费群体中,无外乎有两类人:

1、是都没有做过护理管理的人;

2、是己经有护理管理场所的人。

那么都没有做过护理管理的人,大家就须要对她开展教育,让她变成护理管理大军中的一员,而做过护理管理的人,则须要将其转入自己开的美容会所里开展护理管理。

一、针对于第一类都没有做过护理管理的人

我们要采用什么样子的方法才可以让她选择美容保养。

美容院拓客留客锁客的话术

依据我们在市场实际操作的工作经验来说,我们在大街小巷开展护理管理体验券销售的方法效果最好,(互联网方法团购也非常好)据统计,早期美容院开展了路演卖卡的美容院拓客方法,每家基本上都能在一次路演美容院拓客中获得100以上的体验客户,30-50名会员客户,彻底解决的美容院在开张、室内装修、扩店时客户量不足的状况,而且不少美容养生馆都是在都没有室内装修完毕的情况下开展预售卡销售,等开张时就有客户迎门,将美容院带出开张没客户,美容师流失的怪圈。

二、第二种做过护理管理的人

您想让她选择放弃原先的护理管理店转到您的店内难度系数是有的,这是因为女性朋友到了三十五岁之后想要比较稳定的心理状态占据80%之上。

可是,女性朋友就是个连续不断尝鲜的消费人,我这样算是有依据的,衣服款式连续不断翻新就是为了迎合女性朋友这一消费特性,女性产品连续不断换颜色,包装也是为了满足女性朋友连续不断尝鲜的消费特性,而美容店3-5年才室内装修一回,产品类目都没有零售企业这样丰富多彩,怎么才能让女性朋友既要比较稳定又要尝鲜的心理状态都得到满足,从而跟换美容店呢?

美容院拓客留客锁客的话术

我经过很多方法尝试,发现女性朋友在选择美容店的时候不是愿意的比较稳定在一家的,而是害怕换了之后带来的后果,比如:换一家要换产品,那样产品适不太适合就很难说,这类风险性她是不愿意冒的,再比如,换一家她熟悉的技师也要换,女性朋友美容技师都是与她接触最亲密的,换个人她的心理状态也会不适应。

所以就必须要能够非常了解后她才愿意更换。

所以,基本都采用商户会员共享的方式帮助美容店进行纳客,这样可以解决顾客与美容店不熟悉的环节,剩下的就需要美容店在服务上让顾客得到认可就可以让顾客更换了,这是因为她本来就受够了原先的美容店,只是一直没机会离开。

结语:

了解了以上所述的具体情况咱们就明白我们在开美容院的过程中,须要制订纳客的计划方案与实施方案怎样着手了!

首位,找一间有工作经验的美容培训机构(可以优先考虑尚你美美容院拓客公司),在新店开业前两个星期开展路演纳客,如此一来在新店开业的过程中就不会出现开门却没有客人的具体情况了;

其次,与周边的金融机构,红酒楼等vip会员、高档购物场地创建合作关系,让他们贡献他们的客户资源,通过他们介绍将您的会所推荐给他们的vip会员,解决了高档客户不足的问题;

最后,创建商业圈同盟,至少6家不同类别的商家协同起来相互美容院拓客,采取唯一性的美容院拓客合作,这样一来就会让周边的竞争对手不知所措,在手足无措中频繁出现差错而外流客户,直至闭店。

下面的这些问题,如果你也面临着:

●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低

美容院拓客留客锁客的话术

遇到以上问题请找尚你美专业拓客团队,分享技巧给你解决!!!

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