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美容院充值话术怎么说怎么策划,年底最新冲业绩秘诀

来源:尚你美 时间:2020-11-24 浏览次数:911


间距2021年新春佳节越来越近,美容院销售业绩最后的冲刺也进到最终环节,那么年底最新冲业绩秘诀有哪些,美容院充值话术怎么说、怎么策划,我们都知道充值、卖新项目卡、卖产品,变成了美容师工作中的重中之重。

美容院充值话术怎么说、怎么策划

下边小编为大伙儿汇总一下美容院充值销售话术该怎么做。

第一段话术:顾客说:你们的会员卡太贵了,可以便宜点吗?

那么美容导师应该怎么回答?不必马上的回绝对方,不然会让顾客觉得抵触,迅速舍弃在线充值的念头。

美容院充值卡话术案例

遇到感觉价钱贵的状况,我们要先绕开价钱,用卡项的优点吸引住顾客,要是是卡确实物有所值,不害怕最终不交易量哦。

美容院充值话术:XX姐,您看您脸色蜡黄,因为最近睡眠质量差了,内分泌失调。XX项目可以改善您的睡眠情况,现在充值XX元,可以享受XX次XX项目,另外店内还有老顾客的专属活动,新年前办卡,可以赠送XX套盒一份哦。

第二段话术:顾客说:我想和闺蜜讨论下,再决定?

美容师怎么回答?遇到这类状况,沒有工作经验的美容师,担心单外流,通常会劝顾客自己做决策。实际上恰当的应对方式是,把专注力放到顾客好闺蜜的的身上,随后多赞扬另一方的朋友,从而让他们得到认同感。

美容院充值话术:XX姐,您眼光应该挺不错的,您可以帮您朋友看一下。或者说我看您闺蜜是一个经常护肤的人,皮肤挺好的,你让她把你看看。

第三段话术:顾客说:我都是老顾客了,不能优惠了吗?

美容师怎么回答?大家都知道,美容店内的百分之八十的盈利来自于老顾客,因此当老顾客提出要求的情况下,不可以立即的回绝他们。

第三段话术:顾客说:我都是老顾客了,不能优惠了吗?

一些欠缺沟通的技巧的美容师,很有可能要说“大家对新老顾客一视同仁,老顾客也不可以特惠”。

那样实际上非常容易打击到顾客,损害到老顾客的自尊。

恰当的作法是,让顾客觉得到你的诚心。

美容院充值话术:感谢您一直以来对我们美容院的照顾和支持,能够认识您这样的优秀的朋友其实我很开心,只是我只是美容师,没有这么大的权利。要不我给您送一些赠品可以么,一般的顾客不会送的,我想给您申请一下。

也有的顾客也许会说,我跟你们店长老板很熟,可以便宜点吗?

实际上绝大多数顾客并不认识,或许仅仅一面之缘,但是美容导师也别现场揭穿顾客,应当婉转的说道:“您来我们的店内做美容,我一定会告之老板的,让她对您表示感激哦。”那样说就可以,不必提减价的事儿。

好了本文有关美容院充值话术怎么说怎么策划到这里就结束了,还想了解更多您可以给我们留言或者直接拨打尚你美官方网站电话哦。

下面的这些问题,如果你也面临着:

●美容师不懂拓客 不懂销售 不会压单 没激情
●拓客活动留不住客源,同行越来越多,顾客越来越刁 价格一让再让
●每月活动频繁,伤客严重,老客户不断流失
●没有新客人进店,每月业绩不稳定,导致员工流失
●缺少新员工,招的员工学会了就跑,店内缺少良性竞争
●老员工非常懒散,老板被老员工绑架
●店里无标准服务流程,客人满意度低

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